À propos de ce job :
Le deviseur est la plaque tournante de la carrosserie car il définit le flux dans lequel le véhicule sera réparé : Smart ou Traditionnel ? Chez Wondercar, nous préconisons les devis clairs et précis ce qui évite toute surprise du client. C’est aussi pour cette raison que nous avons créé des forfaits fixes pour les réparations Smart. Les gestion du flux dans les carrosseries Wondercar se fait avec l’outil PlanManager. Les devis sont créés dans Claims360.
Vous aimez le contact humain avec les clients ? Vous voulez travailler dans les carrosseries les plus avancées, à la pointe des innovations, tout en continuant à vous former ? Envoyez-nous votre CV pour démarrer en tant que deviseur en carrosserie.
Responsabilités
- Responsable du règlement administratif du dossier de dommage
- Point de contact entre le client, la société d’assurance et les experts
- Réaliser des offres de prix pour les dommages à la carrosserie
- Conseiller les clients et les experts sur les possibilités et le coût financier de la réparation
- Planifier les réparations
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
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