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    La satisfaction du client d’abord ! La règle d’or que nous partageons avec vous.

    Un dégât ?
    Pas de tracas ni pour vous, ni pour vos clients !

    • Rassurez-vous : Vos clients sont entre de bonnes mains lorsqu’ils s’adressent à vous pour des dommages à leur véhicule.
    • Attendez-vous à beaucoup : En tant que partenaire externe, nous répondons à vos normes de qualité élevées et offrons à vos clients le même service impeccable et la même satisfaction qu’à vous.
    • Obtenez plus : Vous apportez à vos clients une valeur ajoutée grâce à un service de qualité hautement personnalisé.

    WONDERCAR,
    votre partenaire de confiance

    WONDERCAR est pour vous ce partenaire de confiance
    grâce à son expertise reconnue par la grande majorité des compagnies d’assurance et à la qualité de ses services !

    • Déchargement point de vue administratif : Nous avons simplifié les démarches administratives de la gestion des sinistres au maximum entre les différents intervenants, depuis la déclaration jusqu’au paiement.
    • Une personne de contact unique : Vous disposez d’un conseiller dédié qui suit personnellement tous vos dossiers et vous informe de leur état d’avancement. Ceci vous permet de toujours pouvoir rassurer vos clients sur le bon déroulement des réparations.

    WONDERCAR, partenaire privilégié des courtiers

    • Service Client : Chez Wondercar, la qualité du service est aussi pointue que celle des réparations ! De l’accueil à la réception de leur véhicule, nous sommes aux petits soins pour vos clients: solution de mobilité adaptée, espace d’attente avec wifi, conseils…
    • Un devis en un clic : Via notre site, vos clients ayant de petits dégâts peuvent, en 2 minutes, demander un devis gratuit. Ils le recevront ensuite dans les 4 heures ouvrables.
    • Un véhicule de remplacement gratuit pour votre client : Vous savez mieux que quiconque que c’est l’une des exigences les plus importantes de vos clients. Nous en sommes conscients et nous leur fournissons donc gratuitement différents types de véhicules de remplacement en fonction de l’usage, en passant du vaste SUV et des camionnettes à la petite citadine automatique.
    • La qualité garantie d’un carrossier agréé : En tant que carrossier agréé, nous respectons naturellement tous les labels de qualité. Dans notre atelier, nous utilisons les techniques de réparation et les matériaux les plus innovants. Les directives du fabricant sont méticuleusement suivies et nous n’utilisons que des pièces de qualité d’origine pour toutes les marques. Pas étonnant que nous soyons recommandés par la grande majorité des compagnies d’assurance !
    • Des réparations toutes marques : En tant que courtier, vous voulez pouvoir vous adresser à un seul partenaire pour tous vos clients. C’est pourquoi il est important de proposer une offre toutes marques. Nous allons même plus loin : nous sommes également spécialisés dans les véhicules électriques et hybrides. Nous nous tenons constamment au courant de toutes les innovations dans notre secteur. Ainsi, vous pouvez nous confier tout dossier de sinistre en toute sérénité.
    • Des tarifs transparents : Quelle que soit la réparation à effectuer sur votre voiture, nous appliquons les mêmes tarifs maximums conseillés dans tous nos centres en Belgique. Nous pensons également à votre budget sans faire de compromis sur la qualité. Nos techniques de réparations SMART permettent de proposer des alternatives plus économiques mais de qualité égale. Vous pouvez donc être sûr d’éviter les coûts inutiles.
    • Compétence : Nous sommes équipés et formés pour remettre les véhicules aux normes des constructeurs et nous maîtrisons tous les contrôles liés aux systèmes d’aide à la conduite (équipements ADAS- Advanced Driver Assistance Systems)
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